Hola, mi nombre es Dayanna, tengo 18 años y es la primera vez que compro un Alexa, siempre he estado emocionada con este tipo de tecnología, pero parece que los nervios me han traicionado porque a pesar de ver muchos tutoriales, se me hace imposible conectar mi Alexa a Spotify, he podido vincularla a muchas apps pero con Spotify no parece funcionar, es muy importante para mi realizar esta vinculación ya que amo la música y poder pedirle a alexa que ponga mis canciones en Spotify es algo que me llena de mucha emoción, espero que puedan ayudarme, muchas gracias.
Dayana (18)
La principal razón por la que Alexa no reproduce música en Spotify es porque no tienes a Spotify como aplicación predeterminada para música y podcast. Y la segunda razón por la que Alexa no conecta con Spotify es porque la configuración de Spotify no es la correcta, el dispositivo Alexa no está conectado a Spotify.
A continuación, te ayudaremos a resolver el problema de vinculación Alexa + Spotify:
Motivos de error de vinculación Alexa y Spotify
Solo existen dos motivos por los cuales Alexa y Spotify no se vinculan:
- Alexa no tiene a Spotify como app predeterminada para escuchar música y podcasts.
- Spotify no ha sido vinculada correctamente con Alexa.
Además, también hay algunas configuraciones que tienes que observar antes de arreglar las 2 mencionadas anteriormente:
- Asegúrate de que la app Amazon Alexa y Spotify están actualizadas a su última versión.
- Asegúrate de tener una buena conexión a internet.
- Procura que tu Echo Dot no tenga ninguna interferencia y no se encuentre lejos de ti.
Solución para vincular Alexa y Spotify correctamente
A continuación vamos a explicarte de forma fácil y en pocos pasos cómo configurar Spotify y Amazon Alexa por separado para obtener una vinculación exitosa.
Configurar Spotify:
- Abre la app de Spotify
- Presiona sobre > la rueda de configuración, ubicada en la parte superior derecha.
- Dirígete al apartado de > Asistentes y aplicaciones de voz.
- Presiona en > Asistentes de voz.
- Aparecerá Amazon Alexa. Selecciona > Vincular.
- Serás redirigido a Spotify cuando Alexa esté enlazado.
- ¡Listo!
Configurar Alexa:
- Abre la app de Amazon Alexa.
- Presiona en > Más (Botón ubicado en la parte inferior izquierda).
- Selecciona > Skills y Juegos.
- Busca Spotify y presiona en > Activar Skill.
- Se te abrirá la página de inicio de Spotify, aquí tienes que iniciar sesión.
- Vuelve a presionar en > Más > Configuración.
- Selecciona > Música y Podcasts.
- Presiona en > Servicios predeterminados de la familia.
- Cambia Amazon Music por Spotify en los tres apartados: Música, Emisoras de artistas y géneros y Podcasts.
